푸꾸옥 리젠트 리조트 (Regent Phu Quoc)

너무 좋아요

리젠트 진짜 좋아요 비싼값 합니다 강추

큰누님 환갑기념으로 푸꾸옥을 정하고 제일 좋은 시설로 이름난 리젠트로 숙소를 예약했습니다 리젠트 첫날 입구에서 부터 부티가 나는것이 정말 고급지다라는 느낌이 확 들더라구요 우리는 스카이 풀빌라2베드룸을 3박4일 예매 했고 기대 만땅이었습니다 하지만 첫날 미니바에서 물이 새고 수리하느라 시간을 보내고 나니 스케줄이 꼬이고 이게뭐지? 라는 생각과 영어를 잘 못하는 저로서는 대화가 잘 안통하니 파파고와 구글 번역기로 어렵게 대화가 짜증이 나더라구요. 그런데 엎친데 덮친격으로 이번에는 냉장고와 전화기 전등 전원이 나간거예요 정말 어처구니가 없더라구요. 유명한 리젠트 호텔에서 하루에 숙박비용이 거의 1,350,000인데 이게 말이 돼? 생각에 이의 제기를 했고 마침내 익일 한국인 매니저 미팅타임을 잡았습니다. 다음날 jason min이름의 한국인 매니저분을 만나 대화를 시작했고 타국에서 한국어로 대화를 하니 너무 잘 통하고 우리의 어려움과 고통을 잘 이해해 주시고 그날 저녁 스카이풀빌라보다 더 좋은 라곤풀빌라2베드룸으로 전격 교체를 해 주셨습니다. 역시 한국분이라 고객만족에 최선을 다해 주셨고 거기에 더해 우리의 고통에 너무 죄송하다며 저녁 식사를 거의 풀코스(?)로 대접해 주셨습니다 자칫 우리의 여행이 푸꾸옥리젠트에 대한 추억이 첫날부터 안좋았지만 jason min한국인 매니저분의 신속하고 훌륭한 대처로 인해 푸꾸옥리젠트에 대한 아름다운 추억으로 기억되었습니다 다시한번 jason min 매니저분에게 감사를 드리며 다음 기회에 또 뵐수 있기를 바랍니다! 아울러 푸꾸옥 리젠트에 한가지 건의 사항은 한국인 관광객이 많이 방문하는데 한국어가 가능한 직원을 배치해 주셨으면 합니다. 감사합니다^~^

리젠트는 정말 천국이에요👍 리젠트 리조트 때문에 푸꾸옥 다시 방문하고 싶은 정도~서비스,시설,음식 모두 만족했던 리조트는 처음이었어요~ 피크타임 덕분에 아주 즐거운 푸꾸옥 여행이었습니다~