📌 디파짓 (Deposit)
체크인 시 신용카드 또는 현금으로 일정 금액을 미리 지불하는 보증금입니다.
체크아웃 시 객실 및 부대시설에 이상이 없으면 전액 환불해 드립니다.
일반적으로 1박당 약 1,000,000 VND(한화 약 5~6만원) 수준이나, 숙소별로 상이하며 디파짓이 없는 숙소도 있습니다.
디파짓은 룸서비스, 미니바 사용료 등 투숙 중 발생할 수 있는 추가 비용 정산, 기물 파손 및 도난 방지를 위한 목적입니다.
- 현금 디파짓: 이상 없을 시 전액 환불
- 신용카드 디파짓: 체크아웃 시 승인 취소 처리되므로, 승인 취소 내역 확인을 권장합니다.
📌 서차지 (Surcharge)
기본 객실료 외에 부과되는 추가 요금으로, 소아 및 성인 추가 인원 요금, 성수기·명절 요금 할증 등이 포함됩니다.
📌 조식 포함 (BB, Bed and Breakfast)
숙박과 함께 조식 뷔페 또는 단품 메뉴가 포함된 상품입니다.
📌 하프보드 (HB, Half Board)
숙박과 조식에 더해 중식 또는 석식 중 한 끼가 포함된 상품입니다.
📌 풀보드 (FB, Full Board)
숙박과 조식, 중식, 석식이 모두 포함된 상품입니다.
📌 스파 인클루시브 (SPA Inclusive)
숙박 요금에 스파 트리트먼트(마사지) 서비스가 포함된 상품입니다.
📌 올 인클루시브 (All Inclusive)
숙박과 조·중·석식, 미니바, 부대시설 이용 등 대부분의 서비스가 포함된 패키지 상품입니다.
단, 포함되지 않은 항목이 있을 수 있으니 사전에 반드시 확인하시기 바랍니다.
📌 미니바 (Mini Bar)
객실 내 비치된 스낵류 및 냉장고 음료를 의미합니다.
무료 제공 품목과 유료 품목이 혼재할 수 있으므로 이용 전 확인이 필요합니다.
📌 턴다운 서비스 (Turn Down Service)
투숙객이 객실에 없을 때 침구 정리 및 간단한 객실 정돈을 해드리는 서비스입니다.
📌 메이크업 룸 (Make Up Room)
객실 청소 및 정돈 서비스로, 보통 1일 1회 또는 2회 제공됩니다.
📌 두 낫 디스터브 (Do Not Disturb)
투숙객이 방해받고 싶지 않을 때 객실 문에 부착하거나 버튼을 눌러 표시하는 서비스입니다.
청소나 직원 출입을 원하지 않을 때 사용합니다.
📌 얼리 체크인 (Early Check-in)
정해진 체크인 시간보다 일찍 객실에 입실하는 것을 의미합니다.
당일 객실 상황에 따라 가능하지만 보장되지 않으며, 보장을 원할 경우 보통 1박 요금의 50%를 추가 지불해야 합니다.
📌 레이트 체크아웃 (Late Check-out)
정해진 체크아웃 시간보다 늦게 객실을 이용하는 것을 의미합니다.
당일 객실 상황에 따라 가능하지만 보장되지 않으며, 보장을 원할 경우 보통 1박 요금의 50%를 추가 지불해야 합니다.